Soporte online de dime dime baby ai

¿Cómo contacto con dime dime baby ai?

Escribe a support@dimedimebabyai.dev con un asunto breve que identifique el problema. Explica qué esperabas y qué ocurrió, y distingue entre generación, pago y privacidad. Puedes generar sin registro; tanto invitados como usuarios con cuenta pueden contactar con soporte. Usa el correo del pedido cuando sea posible y avisa si escribes desde otro. No envíes contraseñas, números completos de tarjeta, códigos de acceso ni claves API. Esta página no promete un plazo de respuesta.

¿Qué datos ayudan con un problema de generación?

Incluye el ID de la tarea, la plantilla elegida y el estado que aparece en el resultado. Indica si el problema ocurre al subir, esperar, reproducir o descargar. Se utiliza 1 JPG, PNG o WebP de hasta 10 MB. Quince Classic es para una persona; Party Groove admite fotos individuales o de grupo. Una captura del error puede ayudar, pero recorta información privada ajena al problema. Evita duplicar solicitudes de pago mientras la anterior sigue en proceso.

¿Qué reviso si un pago no coincide?

Facilita el correo de compra, la hora aproximada del pago, el paquete y la referencia disponible. Los paquetes contienen 1, 3 o 9 intentos, se pagan una sola vez y cuestan lo mismo para invitados y usuarios con cuenta. Compara la confirmación con la página antes de volver a comprar para probar. El pedido y la tarea corresponden a etapas distintas; incluye ambos identificadores si los tienes. No necesitamos el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.

¿Dónde encuentro un enlace de resultado perdido?

Revisa la bandeja de entrada y el correo no deseado de la dirección utilizada en la compra o en la notificación. Vuelve al enlace privado guardado después del pago; un marcador guarda la dirección, no el MP4. Si has iniciado sesión, consulta Mis vídeos. Al contactar, identifica el pedido y el correo y aclara si falta la página o solo el mensaje de notificación. No publiques el token privado del resultado en comentarios ni capturas visibles para todos.

¿Se recupera un intento si no me gusta el resultado?

Un fallo confirmado restaura un intento de vídeo. Una tarea pendiente todavía no ha llegado a ese estado. Un vídeo terminado con un movimiento o rostro que no te gusta es distinto de un fallo técnico confirmado. Recuperar un intento no es un reembolso en efectivo. Describe el estado y el saldo esperado, con las referencias de tarea y pedido. Puedes ver gratis las 2 vistas previas antes de comprar. Muestran el estilo, pero no garantizan resultados idénticos para cada foto.

¿Cómo solicito una revisión de privacidad o contenido?

Para una consulta sobre una foto, indica la tarea y qué quieres revisar. Para corregir una página, incluye la URL y la afirmación concreta. No envíes documentos o fotos privadas de otra persona salvo que sean necesarios para una solicitud autorizada. La generación se procesa en la nube; la validez de 24 horas del borrador local no promete un plazo de conservación del proveedor. Un MP4 sin marca de agua ya descargado no se elimina al borrar el borrador. Consulta Privacidad y Condiciones.

Privacidad · Condiciones · Guía · Paquetes